+7 912 608-80-56   ⋅  

Используйте комментарии экспертов Контур.Экстерна при отказе ФНС

24 ноября 2018

Теперь в уведомлении об ошибке, которое система показывает, если отчет не был принят налоговой, появилась кнопка «Информация об ошибках».

Кликнув на нее, вы получите следующую информацию:

  1. Сам текст ошибки (из уведомления об отказе).
  2. Комментарий эксперта, в котором будет изложена суть ошибки и способ ее устранения.
  3. Ссылку на подробную инструкцию по исправлению ошибки, которая появится под комментарием эксперта.
  4. Адрес техподдержки, по которому можно обратиться, если отказ вызвали сбои на стороне ФНС или установить причину отказа не удалось.

Здесь же появится кнопка «Исправить ошибки», с помощью которой вы сможете перейти в редактор отчета.


Другие новости

24 февраля

При этом вы уже сейчас можете оформить МЧД Росстат в Экстерне, чтобы подготовиться к обязательному применению доверенности заранее. 

24 февраля

Рассказываем, что такое обезличенная подпись, и в каких случаях ее можно использовать.

24 февраля

Коды маркировки части табачной и никотинсодержащей продукции автоматически будут выведены из оборота. Это значит, что продавать такие товары будет нельзя. Рассказываем, какую продукцию затронут новые правила и какие сроки нужно учесть.

24 февраля

В 2025 году для многих товарных групп стартуют объемно-сортовой и поэкземплярный учеты. Добавили в модуль Контур.Маркировки для 1С изменения, которые помогут начать с ними работу и сделают ее более удобной. Обновите вашу версию до 3.8, чтобы пользоваться новыми возможностями.